カテゴリー：敬語
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新年の挨拶をするのはいつまで？
年明けに初めて会う相手に新年の挨拶をしたほうがよいのはいつくらいまででしょうか？ Ａ：1月15日くらいまで Ｂ：1月いっぱいまで 答え：Ａ 新年の挨拶は「松の内」く…詳細を見る -
お客様の注文を復唱する際は？
お客様の注文を復唱する際に使うフレーズとして適切なのは次のうちどちら？ Ａ：「A101の赤でよろしかったでしょうか？」 Ｂ：「A101の赤でよろしいでしょうか？」 答え：Ｂ …詳細を見る -
「待たさせていただきます」？「待たせていただきます」？
アポイントに少し遅れるというお客様。返答として適切なのは次のうちどちら？ Ａ：それでは、こちらで待たさせていただきます。 Ｂ：それでは、こちらで待たせていただきます。 答え：Ｂ &nb…詳細を見る -
「お見えになりました」？「お見えになられました」？
部長に来客の連絡をする際に適切なフレーズは次のうちどちら？ Ａ：お客様がお見えになりました Ｂ：お客様がお見えになられました 答え：Ａ 「お見えになる」は、これだけ…詳細を見る -
仕事で携帯電話にかける際のマナーって？
取引先担当者の携帯電話にかけた際、最初に言うフレーズとしてよりよいのは次のうちどちらでしょうか？ Ａ：○社の○○です。△社の△△さんの携帯電話でよろしいでしょうか。 Ｂ：○社の○○です。□□の件でご連絡いたしました。…詳細を見る -
「預かりました」「ことづかりました」どちらがいい？
取引先のAさんから上司あてにパンフレットを渡すよう依頼されたとき、上司にその旨を伝えるフレーズでふさわしいのは、次のうちどちら？ Ａ：Aさんからこのパンフレットを預かりました Ｂ：Aさんからこのパンフレットをことづか…詳細を見る -
「〜から参りました○○です」「〜から伺いました○○です」正しいのはどちら？
取引先企業を訪れた際、受付で取り次ぎをお願いする際の挨拶としてより適切なのは、次のうちどちらでしょうか？ Ａ：お世話になっております。私、A社から参りました吉田と申します。 Ｂ：お世話になっております。私、A社から伺…詳細を見る -
電話の伝言を受けた後に使うフレーズでよいのは？
電話で伝言を受けたとき、内容を確認した後に使うフレーズとしてよりよいのは、次のうちどちら？ Ａ：かしこまりました。申し伝えます。 Ｂ：かしこまりました。言っておきます。 答え：Ａ …詳細を見る -
電話で終了時刻がわからない会議の予定を尋ねられた場合のフレーズで適切なのはどちら？
電話で終了時刻がわからない会議の予定を尋ねられた場合のフレーズで適切なのはどちら？ Ａ：恐れ入りますが、予定時刻がはっきりしておりません。少々、時間がかかるかと存じます。 Ｂ：おそらく、あと2～3時間で終了するとは思…詳細を見る -
