お客様に椅子をすすめる際に適切なフレーズは次のうちどちら?
A:こちらにお座りください
B:こちらにお掛けください
答え:B
「お〜ください」は尊敬語の表現ですが、
「お座りください」は避けたほうがよい表現です。
「お座り」という表現が、
赤ちゃんや犬に対して使う言葉=目下の者に使う言葉、
と受け取られることもあります。
そもそも尊敬語は目上の人に使うものですから、
「お掛けください」を使うほうがベターです。
応接室などに案内して、待ってもらう際には
「こちらにお掛けになってお待ちいただけますか」などと、
語尾を疑問系にすることで、より丁寧な印象を与えることができます。
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