- 2013-11-18
- 日本語力向上ドリル
取引先の担当者が部長あてに来社したとき、受付で使うフレーズとしてよりよいのは次のうちどちら？
Ａ：少々お待ちくださいませ。
Ｂ：お待ちしておりました。ただいまお取り次ぎをいたします。
答え：Ｂ
「少々お待ちくださいませ」というフレーズが 相手に失礼というわけではありません。
ただ、取り次ぎを依頼された際、
このセリフだけ言って去っていくと
来社した人は少し不安になってしまうのではないでしょうか。
「ただいまお取り次ぎをいたします。少々お待ちくださいませ」 と、
AとBを合わせて言うのがベストかもしれません。
また、「お待ちしておりました」「いらっしゃいませ」などと言うと
相手を歓迎している気持ちを表現できます。
「○○社の○○様でいらっしゃいますね。
いらっしゃいませ。お待ちしておりました。
ただいま部長にお取り次ぎいたしますので、
そちらにおかけになって、少々お待ちくださいませ」
笑顔で言えたら、 会社のイメージも、あなたのイメージもアップするでしょう。
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