取引先のオフィスを訪ねたときに、あいさつの後、切り出す話題として適切なのはどちら?
A:オフィスからの眺めがすばらしいですね
B:さっそくですが、本日お伺いいたしましたのは…
答え:A
ビジネスといえど、無味乾燥では相手とのよい関係が築けません。
相手のオフィス、お客さまのご自宅などを訪問した際には、
あいさつのあと、ほんのひと言、ふた言でも雑談ができると、
お互いの気持ちがほぐれます。
特に商談の際などは、お互いに緊張しているもの。
少しの間、会話を交わすことで、雰囲気を和らげましょう。
後に続く商談も、やりやすくなるはずです。
雑談の話題としては、オフィスや自宅に対しての感想がよいでしょう。
「駅から近くて便利ですね」
「○○タワーが見えるんですね」
「さすが新築は気持ちがいいですね」
など、褒め言葉をさりげなく伝えることで、
その地域の話や有名スポットの話など、雑談に広げることができます。
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