お客様をミーティングルームに誘導したことを上司に報告する際のよりよいフレーズは次のうちどちら?
A:お客様をミーティングルームにお連れいたしました
B:お客様をミーティングルームにご案内いたしました
答え:B
久しぶりに敬語の問題です。
設問の場合、上司にも、お客様にも敬意を表現する必要がありますよね。
A、Bどちらも上司への敬意は表れていますが、Aの「お連れいたしました」だと、お客様への敬意に欠けています。
「迷子のお子さんをお連れしました」ならまだしも、「お連れしました」はお客様に対して少し失礼な表現です。
「ご案内いたしました」のほうが、お客様への敬意を自然に伝えています。
登録無料 2分でわかる!日本語向上ドリルメールマガジン